الطائف – واصل – فيحان الجليم :
دشن أمين محافظة الطائف المهندس عبدالله بن خميّس الزايدي فعاليات ملتقى التحسين الأول، وذلك بمكتبه بالنسيم، وبحضور الوكلاء والمساعدين ومدراء العموم، ويهدف الملتقى جوانب متعددة من تحسين الأداء والخدمات في الأمانة.
ومن أبرز أهداف الملتقى تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال نشر الوعي بأهمية التحسين المستمر في العمل الحكومي والخدمي، وتحفيز الموظفين على البحث عن حلول مبتكرة وفعّالة لتحسين الخدمات البلدية المقدمة للمستفيدين، ومشاركة أفضل الممارسات بتبادل الخبرات والتجارب الناجحة بين الجهات المختلفة، سواء داخل أمانة الطائف أو مع المؤسسات الحكومية والخاصة الأخرى، بهدف الاستفادة من تجارب التحسين الفعّالة.
ويتطلع الملتقى الأول إلى تحقيق الكفاءة والجودة بالعمل على تحسين مستوى الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات التي تقدمها الأمانة، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 في تحسين الأداء الحكومي إلى مستوى التطلعات المعقودة، وتسليط الضوء على التقنيات الحديثة التي تدعم الفعل البلدي، واستعراض وتطبيق أحدث التقنيات والأدوات التي تساهم في تحسين العمليات الإدارية والخدمية في الأمانة.
وسيركز الملتقى على تحفيز الابتكار ويساهم في تحسين بيئة العمل، وتعزيز الاستجابة لاحتياجات المواطنين، علاوة على بناء شبكة من المتخصصين لتوسيع دائرة التعاون والتواصل بين العاملين في القطاع الحكومي، وبناء شراكات استراتيجية مع مؤسسات أخرى للمساهمة في تعزيز أداء الأمانة، وأيضاً قياس الأداء وتطويره بالعمل على تحسين آليات قياس الأداء ومؤشرات الجودة في الأمانة، مما يسهم في اتخاذ قرارات مستنيرة تدفع نحو تحسين فعّالية العمل الحكومي.
