وكالات – واصل :
تقوم بطارية الهاتف بأصعب مهامها حين يستخدم المستهلك هاتفه، ومن ثم، يفترض أن تستريح في «وضعية الاستعداد» في الأوقات الأخرى.
ولكن في بعض الأحيان، يمكن لتطبيق ما أن يمنع الهاتف من الاستراحة في «وضعية الاستعداد»، وأن يشيع الفوضى في مدة خدمة البطارية.
ابدأ باختبار بطارية هاتفك. كيف تجري الاختبار؟ يجب على المستهلك أن يذهب إلى: «إعدادات – بطارية»، بعدها، ينزل إلى أسفل اللائحة حيث سيجد رقمين، أحدهما لـ«وضعية الاستعداد» والآخر لـ«استخدام».
يجب في الرقم الموجود بخانة «استخدام» أن يكون أقل بكثير من الرقم الموجود في خانة «الاستعداد».
وفي حال لم يكن كذلك، فهذا يعني أن المستهلك ربما يعاني من مشكلة ما، ويمكنه التأكد منها من خلال تدوين الأرقام الموجودة ومن ثم الضغط على زر إقفال الهاتف، وفقا لـ«يو إس إيه توداي».
1- من ثم، يترك الهاتف ليرتاح مدة 5 دقائق، ويتحقق من الأرقام مجدداً. في حال كان الرقم الوارد في خانة «استعداد» أعلى بخمس دقائق، فهذا يعني أنه لا توجد مشكلة، إما إن كان الرقم في «استخدام» قد ارتفع أكثر من دقيقة واحدة، فهذا يعني أن الهاتف لا يرتاح كما يجب.
في أنظمة «آندرويد»، يمكن للمستهلك أن يحصل على المعلومات نفسها على الشكل التالي: إعدادات – جهاز- بطارية (أو: إعدادات – بطارية، في حال كان يستخدم نسخة حديثة من «آندرويد»). تعد المعلومات الواردة في هذه اللائحة مهمة تماماً كأهميتها في «آيفون»، وترد فيها عبارة «خمول الجهاز» وهي نفسها «وضعية الاستعداد» الموجودة في «آيفون».
في حال وجد المستهلك أن هاتفه لا يرتاح خلال فترات عدم استخدامه له، فهذا يعني أن هناك سببا واضحاً لهذا الأمر، ما يأخذنا إلى رقم «2».
2- لا للتحفيز: حين يعمل أحد التطبيقات حتى خلال الأوقات التي لا يستخدم المستهلك هاتفه فيها، فهذا يعني أن هناك خللا ما، أو أنه عالق في دائرة لا تنتهي، ويستنزف كل طاقة الجهاز. هذا ما يحصل أحيانا في أحد حسابات البريد الإلكتروني المتصلة بالهاتف مثلا. وكان حلّ هذه المشكلة بسيطاً.
يجب الذهاب إلى: إعدادات- بريد- حسابات – التحقق من ورود بيانات جديدة. في هذه الحال، تبين أن البريد الإلكتروني كان مبرمجاً ليتحقق من نفسه أوتوماتيكياً. للحل، اضبطه بشكل يسمح له بالتحقق من البيانات أوتوماتيكياً كل 15 وحتى 30 دقيقة.
أو يمكن للمستهلك أن يستخدم الطريقة اليدوية، التي تسمح له بأن يتحقق من الرسائل الجديدة عندما يفتح البريد الإلكتروني.
كما يمكنه أن يضبط إعدادات الهاتف بشكل يسمح فيه للبريد بالتحقق من ورود رسائل جديدة كل ساعة أو أكثر، مما سيساعده كثيراً.
بهذه الطريقة، لن تحرم نفسك من تفقد آخر تحديثات البريد الإلكتروني، وستوفر كثيرا من الطاقة من خلال تعطيل تفقد الرسائل.
في هواتف «آندرويد»، يمكن للمستهلك أن يتحكم بإعدادات «تنبيهات» الخاصة بأي تطبيق من خلال التوجه إلى: إعدادات – تطبيقات، ومن ثم اختيار التطبيق المقصود وضبط إعداداته الخاصة.
3- حين تكون تطبيقات الخلفية هي السبب في استنزاف البطارية: في أحيان أخرى، تعمل بعض التطبيقات حتى عندما يكون الجهاز خارج الاستعمال في وضعية ما يعرف بـ«تنشيط تطبيقات الخلفية».
هناك كثير من الأسباب التي تدفع التطبيقات إلى التحديث في الخلفية، كتطبيقات للموسيقى التي تتحقق من وجود لوائح أغاني جديدة، وتحديثات «فيسبوك» للأخبار الاجتماعية، وحتى تطبيق لعبة «بوكيمون غو» التي تراقب تحركات صاحب الجهاز لتساعده على رصد الأهداف.
كل هذه التحديثات تتم في إطار وظائف التطبيقات، إلا أنها تساهم في إفراغ البطارية قبل نهاية اليوم.
ليتمكن المستهلك من تحديد التطبيقات التي تستنزف بطارية هاتفه في الخلفية، يجب أن يذهب إلى: إعدادات – بطارية، وستظهر أمامه لائحة التطبيقات التي تستهلك خدمة بطاريته. عندما يرى عبارة «نشاط الخلفية» أسفل أحد التطبيقات، فهذا يعني أنه يستخدم الطاقة حتى أثناء عدم استخدام الجهاز. «فيسبوك»، و«سنابشات» و«تويتر» والتطبيقات الموسيقية يمكن أن تلعب دوراً شيطانياً في إضعاف خدمة البطارية.
لهذا السبب، يجب على المستهلك أن يذهب إلى: إعدادات – عام – صفحة تطبيقات الخلفية، وأن يطفئ أي تطبيق لا يريده أن يعمل على مدار الساعة وتوفير نسبة لا بأس بها من الطاقة.
4- لا بأس بتعدد الوظائف: هل يضغط المستهلكون عادة على الزر الوسطي في أسفل الشاشة ليتحققوا من التطبيقات التي لا تزال تنتظرهم حتى يعودوا ليستخدموها؟ في كل مرة تقفل جميع التطبيقات بشكل تلقائي، لأنك تظن أنها تستنزف خدمة البطارية في هاتفك.
ولكن تبين أن هذا الأمر غير صحيح؛ إذ يقول الخبراء إن إقفال التطبيقات من لائحة «تعدد الوظائف» يؤذي بطارية «آيفون» أكثر؛ ولسبب منطقي جداً.
فقط لأن المستهلك يرى تطبيقاً في لائحة «تعدد الوظائف»، فهذا لا يعني أن التطبيق يستهلك من طاقة البطارية، بل إنه استراح وركن إلى ذاكرة الهاتف لا يفعل شيئا.
ولكن حين يقفل المستهلك هذه التطبيقات، فإن الهاتف يطفئها بدوره، مما يضطر التطبيق إلى إجبار الهاتف على إعادة تحميل جميع البيانات اللازمة مجدداً عندما يريد المستهلك استخدامه من جديد، وبالتالي، سيصرف كثيرا من الطاقة ويستنفد المخزون.
لذا، على المستهلك أن يترك التطبيقات مفتوحة في لائحة «تعدد الوظائف»، لأنه بذلك يسدي خدمة مهمة لبطارية هاتفه.أما على «آندرويد»، فيسهل على المستهلك أن يعثر على التطبيقات التي تعمل من خلال سحب لائحة الهاتف إلى الأسفل، والتي ستظهر التطبيقات التي تعمل والأخرى التي تستريح. يمكن للمستهلك أن يختار إقفالها، ولكن عليه أن يتركها، لأنها ستوفر عليه كثيرا من الطاقة.
5- وضعية «الطاقة المنخفضة» تزيد ساعات خدمة البطارية: تأتي كل أجهزة «آندرويد» و«آي أو إس» مع ميزات تسمح للمستهلك بأن يطفئ جميع الخدمات الإضافية في هاتفه بكبسة واحدة ليوفر كثيرا من الطاقة خلال اليوم.
يمكن للمستهلك أن يشغل وضعية «الطاقة المنخفضة» عندما يصل معدل الطاقة في البطارية إلى 20 في المائة أو حتى قبل ذلك، من خلال الذهاب إلى: إعدادات – وضعية «الطاقة المنخفضة»، وتشغيلها.
في «آندرويد»، تنطلق ميزة توفير البطارية بشكل أوتوماتيكي حتى إن ترك الإعداد كما هو، ولكن يمكن للمستهلك أن يشغلها بنفسه أيضاً من خلال الذهاب إلى: إعدادات – بطارية – ومن ثم أن ينقر على خيار «منقذ البطارية».
يمكن لهذه الميزة أن تكون منقذاً حقيقياً، بالإضافة إلى تجنب مزيد من التوتر الناتج عن الطاقة من خلال منع استنزاف بطارية وصلت إلى أنفاسها الأخيرة.
