مكة المكرمة – واصل – عبدالله الذويبي:
قدمت أمانة العاصمه المقدسه أكثر من 4 الف خدمة عن بعد وذلك من خلال المبادرة التي أطلقها معالي أمين العاصمة المقدسة مؤخرا ( مخدوم وأنت في بيت ) ويأتي ذلك استمراراً لتقديم الخدمات البلدية للمستفيدين إلكترونياً من جميع الإدارات في الأمانة و البلديات الفرعيه ,
وقال مدير عام خدمة العملاء و التميز المؤسسي المهندس وائل حلواني بأن أداره خدمة العملاء تقدم جميع خدماتها عن بُعد عبر وسائل التواصل المختلفه أما عن طريق الواتساب أو خدمة 940 حيث أن جميع الخدمات الإلكترونية تشمل الأفراد والدوائر الحكومة ، حيث تم خدمة 4305 عميل إلكترونية بمبادرة ( مخدوم وأنت في بيت ) منذ قرار العمل عن بعد , كما تم تسديد 1123 بلاغ عبر خدمه 940 و 911
وأكد حلواني أن الخدمه تهدف لتعزز من الإجراءات الاحترازية والتدابير المتخذة للحد من انتشار فيروس “كورونا الجديد” (كوفيد 19) واستمرار خدمات الامانه دون توقف .
