مغردون يتساءلون :#تخفيض_سرعة_نت_عملاء_stc لباقة” 400 ” ظلم للمشتركين ومخالف للنظام فمن المسؤول؟!!!

الطائف – واصل  -عبدالله الحارثي :

تذمر المشتركين في باقة 400 من تخفيض النت  في شركة الاتصالات السعودية بدون أبلاغهم بذلك ؛ وتساءلوا من المسؤول عن هذا الظلم واخذ حقوقهم بغير حق ؛ ومخالفتهم للعقد الملزم لهم ؛  وأطلق مغردون هاشتاق عبر تويتر :

#تخفيض_سرعة_نت_عملاء_stc

يطالبون فيه شركة الاتصالات السعودية stc بالالتزام بالعقد المتفق عليه  لباقة 400  والذي ينص على الاشتراك بالباقة مقابل انترنت مفتوح  .

فهذا المغرد أبو أحمد يقول :” وين حماية المستهلك عنهم !!! وهذه مخالفة للاتفاقية ” .

والمغرد عبدالعزيز القثامي يقول :” حسبي الله عليهم عميل ذهبي وادفع أكثر من 400 ريال والنت ضعيف طول اليوم ، وش الحل !!!  .

وتساءل العملاء المسجلين في باقة 400 عن السبب الذي جعل الشركة تقوم بهذا العمل المخالف للاتفاقية المبرمة بين الشركة والعميل ؛ وطالبوا مكافحة الفساد بالأخذ على يد من يتلاعب بأموال الناس ؛ ولا يعطيهم حقوقهم .

الجدير بالذكر أن الكثير من المشتركين بتلك الباقة يشتكون من تدني الخدمة وضعف النت وعدم تفاعل الشركة مع المشاكل التي تواجههم. 

وعبر واصل نهيب بمسؤولي الشركة بالرد على تساؤلات المشتركين في باقة 400 وبيان سبب التخفيض للانترنت بدون اخبار العميل بالسبب .