صوتك وصل

أهالي محافظة تيماء يناشدون المسؤولون في شركة الاتصالات stc سرعة التجاوب للحد من معاناتهم

ab7310ef-8cde-4329-867c-8fe5538f64a5

تيماء _ واصل _ محمد بخيت الزايدي :
طالب العديد من اهالي تيماء في تحسين جودة الخدمة في شركة الاتصالات stc وذلك لسوء ضعف اتصال الانترنت في احياء عده منها حي الخبراء والشرق والرحمانيه وطريق تبوك من ناحية الممشي حيث ان الممشى يرتادونه كثير من الزوار والمتنزهين ويعانون من ضعف الاتصال لشبكة “فور جي ” ومن جانب آخر ذكر أحد المواطنين ان مكتب stc في تيماء عند مراجعتك لهم قد يذهب يومك الكامل بسبب انتظارك لإنهاء خدمة تطلبها وذلك بسبب سوء الشبكة التي يعملون عليها حيث ان الشبكة قديمة ولا تتحمل الضغط عليها بعد اضافة خدمة البصمة لها كما ذكر ان تقديم الخدمات للعملاء فتره الصباح فقط ولا توجد فتره مسائية بخلاف الشركات الاخرى  وهذا ما يجعل اهالي تيماء في حيره هل الشركة الممثله غير قادرة على فتح مكاتب اخرى!!! ودائرة اخرى او ان تيماء ليست من ضمن المناطق اللتي لا يشملها التطوير وتحسين الجودة لعملائها الكرام .
وبهذا صحيفه “واصل “تنقل لكم معاناة اهالي تيماء وتأمل من المسئولين النظر في محافظه تيماء وتلبية احتياجات سكانها .
شاركنا الخبر

مقالات ذات صلة

‫12 تعليقات

  1. شبكة النت 4g لا يستفاد منها ابدا وتم مخاطبتهم عن طريق الدعم الفني لمدة 3 أشهر وابشرابشر وما شفنا شي حي الشفاء بتيماء والممشى والرحمانية النت صفر …. اهم شي في شركة الاتصالات الاهتمام بالفوترة وسدد.. وحل مشاكل العملاء سراب في سراب حسبي الله ونعم الوكيل … شكرا واصل

  2. اتمنى تغير المسؤلين النايمين في sts وصراحة شركة فاشله ويتبعها موبايلي والشله الوسخه الباقيه
    ابراج اتصال ضععيففه جدا وشبكة الانترنت اصلا مافيه باكثر الاحياء …
    اشكر صحيفة واصل لتوصيل صوتنا ومعاناة اهالي وسكان تيماء

  3. للأسف الشبكة سيئه جدا لدرجة بعض الاحيان تختفي تماما وبعض الاحيان تتحول 2 جي اتمنئ ان يصل صوتنا للمسؤؤلين والالتفات لهذه المشكله وحلها بأسرع وقت وايضا لا يوجد فرع STC يكون مفتوح في فترة المساء
    واشكر جزيل الشكر لصحيفة واصل علئ مجهوداتها العظيمه

  4. حسبي الله ونعم الوكيل فيهمم
    الانترنت بالمنه والشبكه دايم في تندي وانخافض وفوق كذا سعر البيانات غالي
    خساره لا اكثر

    شكراا ان فيه احد حاول يصلح الشيء ذا
    وصراحهه دايم نشكي ولكن من غير فائده

  5. كل الشكر اخ محمد على هذا الخبر
    والله معانتنا مع هالشبكه الله اعلم فيها يوم تزين وشهر بالمنه تشتغل وفيه احياء داخل المحافظه والله شبكه الاتصال ضعيفه مره لدرجه احيان تحصل جوالك مافيه شبكه وواجهنا مشكله بعد معهم لما جات البصمه والله جلست اتردد حوالي اكثر من اسبوعين علشنان ابصم وكل مره النظام متعطل اتمنى انهم يشوفون لنا حل معهم وكل الشكر لمن قام على هذا الخبر

اترك تعليقاً

إغلاق