إطلاق المركز الموحد لبلاغات المستهلك “بينة” على الرقم 935

الرياض ـ واصل :

أطلقت اللجنة الدائمة لحماية المستهلك اليوم الخميس، المركز الموحد لبلاغات المستهلك “بينة” على الرقم 935.

ويستقبل المركز كافة بلاغات المستهلكين أياً كان نوعها، ويقوم بتوجيهها للجهة المختصة لاتخاذ الإجراء اللازم بشأنها.

يذكر أن مشروع مركز اتصال حماية المستهلك الموحد “بيّنة” جاء بقرار من مجلس الوزراء، ويهدف للحد من تداخل الاختصاصات بين الجهات الحكومية، ومتابعة أدائها فيما يخص معالجة البلاغات، وتحقيق التكامل في جهود حماية المستهلك.

ويرتبط مركز الاتصال بجميع الجهات الحكومية، ويتضمن لوحة تحكم لمتابعة الأداء وإصدار التقارير الدورية، ما يسهم في تجويد الخدمات.