أهالي السيل الكبير بالطائف يبدون تذمرهم من سوء الخدمة بفرع مصرف الراجحي
الطائف ـ واصل ـ شاكرالثبيتي:
تذمر عدد من عملاء مصرف الراجحي فرع السيل الكبير بمحافظة الطائف من تأخر إصدار بطاقاتهم المصرفية لأكثر من ثلاثة أسابيع مما أدى لتوقف جميع عملياتهم المصرفية .
وأبدى المواطن كمال عبدالله في اتصال مع صحيفة “واصل” تذمره من تجاهل الخدمة ومطالب العديد من العملاء من قبل الفرع حيث قال أن كل ماذهبنا للبنك يفيدوننا بأن النظام متوقف عن العمل .
وأضاف مطلق ساري بانه كل ماراجعنا فرع مصرف الراجحي بالسيل الكبير طلبوا منا مراجعة فرع البنك بالحوية حتى في حالة الاكتتاب وأضاف أنه عند حضورنا لتجديد بطاقات الصراف يصلنا الرد بالإعتذار إما بحجة تعطل النظام أو لإنتهاء النماذج الخاصة بالتجديد.
وتحدث أيضاً الاستاذ عبدالرحمن سليمان أنه راجع نفس الفرع أكثر من مرة دون جدوى مطالباً مسئولي المصرف بالعمل على خدمة العملاء بالشكل اللائق الذي يأملونه منهم .
