الرياض – واصل – نوف العتيبي :
ناقش المشاركون في الجلسة الحوارية التي نظمتها (عن بعد) غرفة الرياض ممثلة بلجنة الاتصالات وتقنية المعلومات مساء الاثنين الماضي تحت عنوان (التحول الرقمي وتجارب عن تحول الاعمال) عددا من التحديات التي تواجه رواد الاعمال في المجالات اللوجستية والمالية والادارية والتسويقية في ظل أزمة كورونا، مؤكدين أهمية البحث عن نماذج عمل مبتكرة واحداث تغييرات واليات جديدة لتطوير العمل مع أهمية بناء خطط مرنة لمواجهة تحديات الازمة وتراعى متطلبات ورغبات العملاء.
وذكرو إن جائحة كورونا كشفت عن اهمية اعتماد المنشآت على الحوسبة السحابية في تسيير اعمالها والتحول الى المتاجر الالكترونية منوهين الى أهمية تطوير مهارات و تدريب العاملين ليكونوا اكثر جاهزية للعمل عن بعد، داعين في هذا الاطار الى الاستفادة من كل منصات التواصل الاجتماعي للوصول لأكبر عدد من العملاء واهمية الاستماع و التفاعل مع السوق لمعرفة التحديات والوقوف عليها وتقديم الحلول المناسبة لها بما يفوق توقعات السوق ، واضافوا كذلك أن الازمة كشفت عن حدوث تغير في الوعى التقني ووعي اكثر في كل وسائل الاتصال و التوصيل مع توقعهم استمرارية إيجابية هذا الوعي بعد انتهاء الجائحة مما سيؤدى الى التوسع في استخدام مفهوم التحول الرقمي , مع اشارتهم الى الطفرة التي واجهتها الشركات اثناء الجائحة نحو استخدام السوق لمختلف المنصات الحكومية والتطبيقات التجارية مما ادى الى نمو في ادائها في فترة وجيزة.
وحول افضل الطرق لاستمرار الاعمال اشاروا الى اهمية التخطيط المسبق في كل مرحلة من مراحل العمل وتحديد الاولويات وتطوير الاعمال بما يتناسب وظروف الازمة مع ضرورة وضع منهجية قصيرة و طويلة المدى لمواجهة المتغيرات والتعامل بمرونة معها وابتكار نماذج عمل جديدة ، وتطوير علاقات العملاء ومعرفة السوق والمنافسين.
من جهته بين رئيس اللجنة المهندس منصور العبيد، ان الجلسة تاتي في اطار سلسلة لقاءات الغرفة في ظل جائحة كورونا، وأعد للجلسة عضو اللجنة م. فاطمة عبدالله و تحدث فيها كل من المهندس قيس العيسي الرئيس التنفيذي ل(VISION) وانسام ابو الجدائل مدير الحلول المالية في سيسكو والمهندسة ايلا الشدوي عضو مجلس سيدات الاعمال بغرفة الشرقية والاستاذ نواف الغامدي رائد اعمال، وادارته الاستاذة هديل الربيعة سفير برنامج اوراكل للشركات الناشئة.
