المحلية

عدد البلاغات التي استقبلتها إدارة تجربة العميل بأمانة الطائف خلال عام 2023 م


الطائف – واصل – فيحان الجليم : 

استقبلت إدارة تجربة العميل بأمانة محافظة الطائف خلال عام 2023م، بلاغات يبلغ عددها 81.906الف بلاغاً، شملت: بلديات المحافظة الفرعية والمرتبطة ، والجهات الأخرى الخارجية.

وتمكّنت الفِرَق الميدانية بأمانة الطائف من إنجاز البلاغات بنسبة تبلغ 99.87% يُذكر أن الأمانة تسعى باستمرار لتحديث وتطوير أنظمتها وخدماتها الرقمية للعملاء والمستفيدين, وذلك في إطار برنامج التحوّل الوطني للقطاع البلدي بما يسهم في تحسين مستوى جودة الخدمات البلدية المقدمة لسكان المحافة .

وفي هذا الإطار، تثمن أمانة محافظة الطائف ، دورَ السكان في دعم الأمانة والتبليغ عن أي شكاوى أو تجاوزات أو ملاحظات؛ إدراكاً منهم لأهمية دورهم في المحافظة ، وبيّنت الأمانة أنها ستعمل على مضاعفة الجهود لتلافي أي قصور، والتعامل مع جميع البلاغات الواردة إليها بأسرع وقت ممكن.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى