مواطن يتفاجأ بوجود “شعر ” في وجبة من أحد مطاعم الشركات الشهيرة عالمياً بأحد فروع “الخرج”
الخرج – واصل – عبدالله العنزي :
تفاجأ مواطن من سكان محافظة الخرج بعد شرائه وجبة من أحد المطاعم الشهيرة عالمياً بالوجبات السريعة تتحفظ “صحيفة واصل “على أسمه من وجود شعره وبشكل طويل داخل الوجبة مما اضطره للتواصل مع ادارة المطعم على الإيميل والأرقام الموجوده لرفع شكوى وتم بعدها شرح ما وجد داخل الوجبة وعليه قدمت له ادارة المطعم بعض الردود لتهدئة الوضع محاولين تقديم بعض الوجبات المجانية له شرط عدم تصعيد الموضوع للبلدية وتم رفضها من قبل المواطن .
وقامت ادارة المطعم بوعده بفتح تحقيق والرد عليه في اسبوع كحد اقصى وبعدها تمت المماطله من قبل ادارة المطعم حتى تجاوزت مدة الشكوى ثلاثة أسابيع وبعدها تم الإتصال على إدارة المطعم للنظر في الشكوى المقدمه ضدهم ولم يتم التجواب مع المواطن نهائياً بل تم الرد عليه بعدم الا مبالاه ورفضهم لخدمته وإنصافه في أخذ حقه ، وعندما افادهم المواطن بأنه سوف يصعد الموضوع للجهات المختصه ، افادوه بأنهم غير مهتمين في شكواه حتى وان صعدت ، مستغلين المدة التي ماطلوه فيها بالموضوع حتى ينسى الأمر وتم توثيق جميع المحادثات التي جرت مع ادارة المطعم وصور للوجبة والإيميل المرسل .
وأبدى المواطن استغرابه من تردي مستوى النظافة بالمطعم، مطالباً بلدية محافظة الخرج بفتح تحقيق وبشكل عاجل للحد لمثل هذه التجاوزات التي قد تسبب لهم بعض المشاكل الصحية وافد المواطن لـ”صحيفة واصل” أنه على اتم استعداد للتعاون مع البلدية وتزويدهم بكل الوثائق الموجوده لديه .
يُذكر أن المطعم تابع لأحد الشركات العالمية و لديه عدة فروع في داخل المملكة وخارجها.
