مستشفى الصحة النفسية بالطائف يحسّن الخدمات المقدمة للمراجعين والنزلاء

الطائف – واصل – شادي العبدالله :

حسّن مستشفى الصحة النفسية بالطائف، من الخدمات المقدمة للمراجعين والنزلاء، من خلال تنفيذ مشروعين في قسمي المختبر والطوارئ.

واوضح مدير المستشفى الدكتور فريد المالكي ان المشروع الأول نفذ في قسم المختبر و يهدف إلى تقليص مدة ظهور نتائج التحاليل للعينات الطارئة من وقت طلب العينة لحين ظهور النتيجة في أقل من ساعة ويعمل فريق أداء الصحة على هذا البرنامج بالتعاون مع فريق العمل بقسم المختبر وإدارة التمريض.
وبين ان المؤشر سجل قبل مشروع التحسين نسبة (65%) من مجموع العينات التي تستغرق أكثر من ساعة وتم تحسين المؤشر إلى نسبة (14%) مما أدى إلى ظهور نتائج التحاليل الطارئة بشكل أسرع.
واكد المالكي بان المشروع الثاني يهدف لتقليل نسبة نسبة إستقبال الحالات الغير طارئة في قسم الطوارئ، حيث يعمل فريق أداء الصحة بالمستشفى على هذا المشروع بالتعاون مع فريق العمل بالطوارئ والعيادات الخارجية.
واوضح بأن المؤشر سجل نسبة إستقبال الحالات الغير طارئه قبل مشروع التحسين (52%) من مجموع المراجعين بالطوارئ وتم تحسين المؤشر الى نسبة (29%) مما كان له الأثر في تقديم خدمة أفضل للحالات الطارئة بقسم الطوارئ.
وقال المالكي : تماشياً مع توجهات وزارة الصحة فإن العمل لا يزال قائم على مشاريع تحسين أُخرى سيعلن عنها في حينها وذلك لتطوير العمل وتقديم أعلى مستوى من الرعاية الصحية.
يشار الى ان المالكي كرّم إدارة وفريق برنامج أداء الصحة نظير جهودهم في تطوير الرعاية الصحية بالمستشفى ومن ضمنها هذه المشاريع الجديدة.