أطلق وزير التعليم الدكتور عزام بن محمد الدخيل خدمة “نتائجي” الالكترونية المتخصصة في إصدار ومعادلة الشهادات ومتابعة الطلب للمستفيدين في التعليم العام، والتي تمثل إضافة جديدة للخدمات المتعددة التي تمثل امتداداً للجهود التي تقوم بها وزارة التعليم في سبيل تهيئة خدماتها الكترونياً بغرض تسهيل الإجراءات الإدارية للمستفيدين في أماكن إقامتهم دون عناء.
وبهذه المناسبة صرح وكيل الوزارة للتعليم الدكتور عبدالرحمن بن محمد البراك أن الخدمة الجديدة ستوفر للمستفيد مجموعة من الخدمات، ومنها إمكانية استخراج شهادة بدل مفقود، وبدل تالف، وكذلك خدمة معادلة شهادة، وتعديل بيانات شخصية، والبحث عن الطلبات المقدمة، إضافة إلى معرفة حالة الطلب ورفع المرفقات الناقصة أو المطلوب إضافتها إن وجدت، وأكد الدكتور البراك أن الخدمة الجديدة تنظم التعامل مع المستفيد آلياً من خلال رسائل نصية للمستفيد للتأكد من بياناته وتحديد رقم الطلب، وعند جاهزيته للاستلام.
وأضاف وكيل الوزارة أن خدمة “نتائجي” الالكترونية التي تم تطويرها داخل الوزارة ترتبط بقاعدة بيانات مركزية تتيح تقديم الخدمة في جميع إدارات التعليم للتيسير على أصحاب الطلبات في أماكن تواجدهم، حيث يتم تحويل الطلب الكترونيا لإدارة التعليم في المنطقة التي يقيم فيها صاحب الطلب دون الحاجة إلى السفر لمصدر الشهادة، ما يوفر عليه الوقت والجهد.
